親のサブスクの探し方｜iPhoneとAndroidで確認する場所と解約手順

親のスマホで、使っていないアプリの月額料金が引き落とされ続けていないか。親が入院や施設に入ったあとに気づくと、どこを見ればよいか分からなくなります。

この記事は、Apple・Google・ahamo（ドコモ）の公式ページで確認できた「探す場所」と「解約の手順」だけをまとめました。私自身の経験談ではありません。

探す順番

iPhoneのとき（Apple）

Apple公式の案内では、確認と解約は次の流れです。

• 「設定」アプリを開き、ユーザ名をタップする
• 「サブスクリプション」をタップして、一覧を見る
• 解約したいものを選び、「サブスクリプションをキャンセル」をタップする

キャンセルのボタンが出ない場合や、「期限切れ」が赤い文字で出ている場合は、すでに解約済みだと案内されています。

一覧に見つからないとき

• メールを「Appleからの領収書」「Appleからの請求書」で検索して、どのApple Accountで払われたかを確認します。
• 別のApple Accountが領収書に出ているときは、そのアカウントでサインインして解約します。
• ファミリー共有で、領収書に家族メンバーのアカウントが出ているときは、自分では解約できません。そのメンバーに解約を頼みます。
• 領収書が見つからないときは、Apple以外の会社から買っている可能性があります。銀行やカードの明細を見て、請求元の会社に連絡します。

Androidのとき（Google Play）

Google公式の案内では、次の流れです。

• 「Google Playの定期購入」を開く
• 解約したい定期購入を選ぶ
• 「定期購入を解約」をタップして、画面の指示に従う

大事な点が3つあります。

• アプリをアンインストールしても、定期購入は解約されません。
• 解約しても、支払い済みの期間は使えると案内されています。
• 複数のアカウントを使っているときは、アカウントを切り替えて確認します。

解約せずに「支払いの一時停止」を選ぶこともできます。公式の案内では、期間は1週間〜3か月で選びます。

携帯料金と一緒に払っているとき（ahamo）

ahamo公式FAQ「ドコモ決済サービス（docomoコンテンツ決済サービス／d払い）の利用明細を確認する方法」では、「ご利用明細」のページで、「ご利用履歴・お支払い明細」から月を選んで確認する流れが案内されています。

ただし、Apple経由・Google経由の請求は、それぞれの公式サポートページで確認するよう書かれています。上の2つの手順が、そちらにあたります。

料金明細を見られる期間

公式FAQ「料金明細（通話明細・通信明細）はどこから確認できますか？」には、次のように書かれています。

• ドコモオンライン手続きで、Web料金明細サービスに申し込むと確認できる
• 掲載の例は、3月利用分が4月10日ごろにアップされ、5月末まで掲載。つまり、利用月から約2か月分
• Web料金明細サービスを申し込んでいなくても、料金明細発行サービス（Web）で、最大で過去4か月分を確認できる

この記事で確認できていないこと

• ドコモ以外（au・ソフトバンク・楽天モバイル）の、携帯料金とまとめて払うサブスクの探し方
• ahamo公式FAQのうち、Web料金明細サービスの申し込み方法の細かい手順
• 子が親のスマホやアカウントを操作するときの取り扱い（親本人の了解を得て操作してください）
• アプリごとの月額料金や解約条件（サービスごとに違うため、各サービスの公式ページで確認が必要です）

やることチェックリスト

• 親のスマホがiPhoneかAndroidかを確認した
• iPhoneは「設定」の「サブスクリプション」を見た
• AndroidはGoogle Playの「定期購入」を見た
• メールで「Appleからの領収書」などを検索した
• ahamoの料金明細・決済の利用明細を見た
• 見つからない分は、銀行・カードの明細で請求元を確認した

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