※本記事にはプロモーションを含みます。
ドコモからahamoに変えたあと、親に電話をかけると相手の画面に「非通知」と出てしまう。そんなときの確認先が、ahamoの公式FAQとドコモの公式ページに載っています。
この記事は、公式ページで確認できた内容だけで書いています。私自身の経験談ではありません。
結論：ahamoの公式FAQには、発信者番号を「通知」に戻す設定方法は、ドコモの「操作・設定方法」ページで確認する、と案内されています。そのページでは、設定にネットワーク暗証番号（4桁）を使うと書かれています。
確認する順番
1. 非通知になっているか確かめる
相手の画面の表示
2. ネットワーク暗証番号を手元に用意する
4桁の番号
3. 通知に設定する
サービスコードを使う方法
4. 一回だけ変えたいときは番号を前に付ける
186と184
1. 公式FAQの案内
ahamoの公式FAQには、「ドコモからahamoに契約変更後に、発信者番号通知が『非通知』になってしまいました」という質問があります。回答欄は、設定方法はドコモのページで確認する、という案内にとどまっています。原因や、ahamoだけの特別な操作は、FAQには書かれていません（確認できていません）。
2. ドコモの公式ページにある設定方法
ドコモの「発信者番号通知」の操作・設定方法のページには、次の内容が書かれています。ページには、ahamoについての記載はありません。ahamoでも同じ操作になるかどうかは、確認できていません。
| やりたいこと | ドコモの公式ページの案内 |
|---|---|
| ふだんから「通知」にする | サービスコード「*148*2*C#」を入力。Cの部分にはネットワーク暗証番号（4桁）を入れます |
| ふだんから「非通知」にする | サービスコード「*148*1*C#」を入力。Cの部分は同じくネットワーク暗証番号（4桁）です |
| その電話だけ通知して発信 | ダイヤル操作は「186」＋相手の電話番号。サービスコードは「*31#」＋相手の電話番号 |
| その電話だけ非通知で発信 | ダイヤル操作は「184」＋相手の電話番号。サービスコードは「#31#」＋相手の電話番号 |
操作の種類は、機種によって使える方法が違うと書かれています。iPhoneとNexus・Google Pixelは、ダイヤル操作だけが対応です。ドコモ以外のキャリアで買った端末は動作を保証していない、という注記もあります。
注意：ネットワーク暗証番号は、他の人に教えたり、記事やメモに書いたりしないでください。親が番号を忘れたときの対処は、別の記事にまとめています。
確認できていないこと
- ahamoで、ドコモのページと同じ操作ができるか（ドコモのページにahamoの記載がありません）
- 「非通知」になる原因（FAQに書かれていません）
- 端末画面からの操作が使える機種の細かい条件
- 設定が反映されるまでの時間
やることチェックリスト
- 相手の画面に出ているのが「非通知」かどうか確かめた
- ネットワーク暗証番号（4桁）が分かる状態にした
- ドコモの公式ページで、親の端末に合う操作を確認した
- 設定したあと、家族の電話に一度かけて表示を確かめた
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