ahamoのeSIMのダウンロード完了を確認する方法|「オン」ならOK

eSIMの新しい回線をオンにし古い回線をオフにする親子の手描きイラスト 設定とトラブル

eSIMの新しい回線をオンにし古い回線をオフにする親子の手描きイラスト

この記事の内容は、確認の順番ごとに1本へまとめ直しました。ahamoで圏外・つながらないときの確認順|VoLTE・APN・eSIMを1本でもあわせてご覧ください。

※本記事にはプロモーションを含みます。

ahamoのeSIMの手続きをしたあと、本当にダウンロードが終わっているのか分からなくなることがあります。公式FAQに、完了しているかを確かめる方法が書かれています。

この記事は、ahamoの公式FAQで確認できた内容だけで書いています。私自身の経験談ではありません。

結論:スマホのモバイル通信の設定で、ダウンロードした回線が「オン」になっていれば完了です。該当のeSIMが画面にない場合は、ダウンロードができていない、と公式FAQで案内されています。

確認する順番

1. 親のスマホの設定を開く
iPhoneかAndroidか

2. eSIMの回線が出ているか見る
一覧にあるか

3. その回線が「オン」か確認する
オンなら完了

4. 古いeSIMがあればオフにする
不要な回線

1. 端末別の確認手順

端末 公式FAQの案内
iPhone 「設定」>「モバイル通信」をタップする
Android(方法1) 「設定」>「接続」>「SIMマネージャー」>「eSIMを追加」をタップする
Android(方法2) 「ネットワークとインターネット」>「SIM」>「eSIMを設定」をタップする

公式FAQでは、これらの画面でダウンロードした回線が「オン」になっていれば、eSIMのダウンロードは完了している、とされています。

2. 古いeSIMが残っているとき

複数のeSIMが入っている場合は、不要な回線(過去のeSIMなど)を「オフ」に変更してください、と公式FAQに書かれています。親のスマホで、以前の契約のeSIMが残っていないかも見ておくと安心です。

3. 該当のeSIMが画面にないとき

公式FAQでは、該当のeSIMが画面にない場合は、ダウンロードができていない、と案内されています。その場合は、ahamoサイトの「eSIM開通手順」を見ながら、eSIMをダウンロードします。

あわせて、eSIMのダウンロードができる機種には条件がある、とも書かれています。

  • ahamoサイトまたはドコモオンラインショップで購入した機種
  • 申し込み時にEIDを登録した機種

この条件の機種でのみダウンロードでき、必ず該当の機種で操作するよう案内されています。

注意:公式FAQでは、該当の機種で操作するよう案内されています。親のスマホで操作する前に、申し込んだ機種と今手元の機種が同じかを確認してください。

確認できていないこと

  • 「オン」になっているのに通信できない場合の対処(この記事では確認していません)
  • eSIM開通手順の具体的な操作(ahamoサイトのページは確認していません)
  • EIDの調べ方や、機種変更後に再ダウンロードできるかどうか(確認できていません)
  • iPhone・Android以外の端末での確認方法(確認できていません)

やることチェックリスト

  • 親のスマホの機種が、申し込んだ機種と同じか確認した
  • モバイル通信などの画面で、ahamoの回線を探した
  • その回線が「オン」になっているか確認した
  • 不要な古いeSIMがあれば「オフ」にした
  • 画面に出ない場合は、公式の「eSIM開通手順」を見ることにした

あわせて読みたい

※次のバナーは広告です。

コメント

タイトルとURLをコピーしました